FAQ

In unserem FAQ finden Sie viele nützliche Informationen

Bei weiteren Fragen erreichen Sie uns gerne telefonisch oder sprechen Sie uns vor Ort an

Kommen Sie in die Bücherei und bringen Sie Ihren gültigen Personalausweis oder Ihren Reisepass mit einem amtlich bestätigten Adressnachweis mit. Kinder benötigen die Einverständnis und die Unterschrift der Eltern auf dem Anmeldeformular.

Die Benutzung der Stadtbücherei und dem neuen Service der Onleihe Rheinland-Pfalz sind kostenlos!

Bücher und Hörbücher für Kinder können 4 Wochen ausgeliehen werden. Hörbücher für Erwachsene, Zeitschriften, Gesellschaftsspiele und Computerspiele für 2 Wochen und Filme für 1 Woche. Präsenzbestände und Zeitungen können nicht ausgeliehen werden!

Sie können in unserem Online-Katalog, per EMail oder persönlich in der Stadtbücherei Medien vorbestellen. Bitte beachten Sie, dass über den Online-Katalog verfügbare Medien nicht vorbestellt werden können. Stehen die vorbestellten Medien für Sie bereit, erhalten Sie einen Telefon-Anruf oder eine Email.

Die Leihfrist von Büchern und Hörbüchern für Kinder kann zweimal um 4 Wochen, die Leihfrist für Hörbücher für Erwachsene und für Zeitschriften zweimal um 2 Wochen verlängert werden, sofern dafür keine Vormerkungen anderer Leserinnen oder Leser vorliegen. Sie können dafür die Kontofunktion unseres Online-Kataloges nutzen, per EMail an info@buecherei-ramstein.de um Verlängerung bitten, unter der Servicenummer 06371 / 592 – 221 die Verlängerung durchführen lassen oder dies auch persönlich in der Bücherei beantragen. Die Leihfrist von Filmen und Computer-Spielen ist nicht verlängerbar.

Dann fällt eine Gebühr für entliehene Medien pro Woche an. Bei Kindern 0,50 € und bei Erwachsenen 1,00 €

In solchen Fällen ist Ersatz zu leisten. Kaufen Sie aber nicht gleich Ersatzexemplare, sondern besprechen Sie ein solches Problem mit dem Personal der Bücherei. 

Gerne können Sie Ihre Medien, die Sie zuhause nicht mehr brauchen, unserer Bücherei spenden. Wir entscheiden, dann welche Medien die Bücherei noch für sich brauchen kann. Die übrigen Medien werden dem Flohmarkt zugeführt. Wichtig ist, dass geschenkte Medien nicht zu sehr veraltet und in einem guten Zustand sind. Sie können während der Öffnungszeiten abgegeben werden. Bei großen Schenkungen bitten wir aus Platzgründen um Vorankündigung.

Bibliotheksführungen werden für Kindergärten und Schulen nach telefonischer Rücksprache jederzeit angeboten.

Dies gilt ebenfalls für Einzelpersonen oder Gruppen anderer Einrichtungen.

Eine telefonische Vereinbarung ist deswegen nötig, weil die Führung außerhalb der Öffnungszeiten stattfinden.

Sobald Sie den Verlust bemerken, sollten Sie unverzüglich die Stadtbücherei informieren, die Ihr Konto sperrt, damit kein Missbrauch geschehen kann. Ein Ersatzausweis kostet 1,00 €

In der Stadtbücherei steht ein Internet-Platz mit freiem Internetzugang und einem Textverarbeitungsprogramm. Ein Laser-Drucker ist angeschlossen. Ein Ausdruck kostet 0,15 €

Digitale Medien können kostenlos rund um die Uhr unter www.onleihe-rlp.de mit einem gültigen Bibliotheksausweis heruntergeladen werden und damit für kurze Zeit ausgeliehen werden (Bücher 2 Wochen). Sie benötigen als Kennung Ihre Ausweisnummer des Bibliotheksausweises 1000XXXX und als Passwort ihr Geburtsdatum in allen acht Stellen mit Punkten dazwischen XX.YY.ZZZZ